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综合凤凰周刊、极目新闻等报道，11 月 24 日，多名网友爆料称，近日广东生态工程职业学校一学生因家人危重,凌晨向辅导员请假回家。但在宿管值班处要求出门时遭拒。对方称根据校规，早上 6 时 30 分才能开宿舍大门，除非有学工部批文或是身体原因。最终该生没有赶上飞机。网传聊天记录中，涉事学生称向宿管跪求仍然遭拒。事件引发网络热议后，11 月 25 日，校方发布通报回应称，11 月 23 日，学校已责令物业公司处理涉事宿管员；11月 25 日，物业公司向学校和该生道歉，并将 2 名宿管员调离。但网络传播的“学生下跪求情”“因没有及时开门导致没能见上亲人最后一面”与事实不符。对此，该校组织宣传统战部负责人解释，学校调取当晚监控，未发现学生下跪情况，此外，涉事学生接到家人电话时其亲人已经去世。但有媒体报道称，该校一宿管工作人员曾回应称，“学生确实是下跪了，但是没有手续我们不敢贸然开门让她走。”
