描述
近年来,由于社会对商业伦理等道德因素日趋重视,品牌声誉开始成为企业关注的重点问题。品牌声誉水平影响品牌形象以及品牌价值。当品牌声誉降低到一定程度时,可能引致进一步的品牌危机的爆发。而品牌危机一旦爆发,也就意味着企业声誉随之扫地,从而造成更大的损失。这就需要对品牌和声誉进行同步建设!而品牌建设,就是打造良好声誉,而声誉管理也是为了维护良好的品牌。现实生活中,很多企业的品牌建设都是像这蓄水池一样,同时蓄水和排水,有人建设,有人破坏,在建设的人永远处于一种填坑的状态,声誉管理总是处于一种欠账的状态。